Die Bedeutung von Resilienz im Arbeitsleben

Unter dem Begriff Resilienz wird die Fähigkeit von Menschen verstanden, die schwierige Situationen sowie Stress erfolgreich bewältigen können und sogar gestärkt daraus hervorgehen. Menschen mit hoher Resilienz verfügen über eine ausgeprägte innere Widerstandskraft, die es ihnen ermöglicht, Herausforderungen im Leben positiv zu meistern.
Auch im Arbeitsleben nimmt Resilienz eine wichtige Rolle ein. Denn die Resilienz hilft dabei, den steigenden Anforderungen wie Stress, Konflikten, Zeitdruck oder Veränderungen im Team oder der Organisation erfolgreich zu begegnen. Resiliente Arbeitnehmende können besser mit Überforderung, Frustrationen oder Unsicherheiten umgehen – dies wiederum führt langfristig zu mehr Zufriedenheit und Erfolg im Berufsleben.

Gründe, warum eine Mitarbeiter-Resilienz wichtig ist

In einer dynamischen Geschäftswelt sind Resilienz und Anpassungsfähigkeit von Mitarbeitenden entscheidend für den Unternehmenserfolg. Hier sind fünf Gründe, warum die Förderung der Resilienz Ihrer Mitarbeitenden wichtig ist:

1. Produktivität sichern: Resiliente Mitarbeitende können Herausforderungen kreativ und anpassungsfähig begegnen, wodurch die Effizienz und Produktivität des Unternehmens selbst in Krisenzeiten aufrechterhalten werden.
2. Geringere Personalfluktuation: Die Wahrscheinlichkeit, dass resiliente Mitarbeitende das Unternehmen bei Rückschlägen verlassen, ist geringer. Dies reduziert die Fluktuation und senkt somit die Kosten für Personalbeschaffung und -einarbeitung, was für Unternehmen von großer Bedeutung ist, da die Fluktuationskosten sehr hoch sein können. Je nach Unternehmensgröße, Branche und Position des Arbeitnehmenden kann eine Kündigung das Unternehmen zwischen 43.000 und 175.000 Euro kosten. Durch die Senkung der Fluktuation tragen resiliente Mitarbeitende somit nicht nur zur Stabilität des Teams bei, sondern helfen auch, erhebliche Kosten zu vermeiden.
3. Höhere Zufriedenheit und Engagement: Außerdem können resiliente Mitarbeitende in der Regel besser mit Stress umgehen und sind im Durchschnitt zufriedener sowie engagierter. Diese positiven Effekte tragen wiederum erheblich zur Arbeitszufriedenheit bei und fördern eine produktive, motivierte Unternehmenskultur. 
4. Verbesserung des Unternehmensimages: Mitarbeitende, die Herausforderungen mit einer positiven Einstellung meistern, fungieren oft als Botschafter:innen des Unternehmens. Sie stärken das Image als resiliente und zukunftsorientierte Organisation. Dies zieht nicht nur Talente an, sondern fördert auch die Kundenbindung und das Vertrauen in die Marke. Ein starkes Unternehmensimage, unterstützt durch resiliente Mitarbeitende, kann langfristig den Geschäftserfolg sichern.
5. Stärkung der Unternehmenskultur: Mitarbeitende mit hoher Resilienz verfügen häufig über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist. Zudem tragen sie zu einer positiven und proaktiven Unternehmenskultur bei, die das gesamte Team stärkt.

Methoden, um die Mitarbeiter-Resilienz zu stärken

Dadurch, dass Resilienz keine angeborene Eigenschaft ist, kann diese erlernt und gestärkt werden. Mithilfe folgender Methoden kann die Resilienz gestärkt werden:

1. Die Work-Life-Balance stärken: Eine ausgewogene Work-Life-Balance kann vor Burnout und Überarbeitung schützen. Dies kann unteranderem durch Homeoffice-Möglichkeit, regelmäßige Pausen und ausreichend Urlaubstage gefördert werden. Zusätzlich ist es hilfreich als Unternehmen beispielsweise Fitnessprogramme, Entspannungsangebote oder auch die Möglichkeit zur Kinderbetreuung anzubieten. 
2. Die Beziehungen am Arbeitspatz stärken: Soziale Beziehungen sind wichtig, da diese ein Schutzfaktor gegen Stress und Herausforderungen sind. Teambuilding-Aktivitäten, regelmäßige Teammeetings, eine offene Kommunikation und eine respektvolle Unternehmenskultur fördern das Gemeinschaftsgefühl und den Austausch zwischen den Mitarbeitenden.
3. Die Förderung von Weiterbildung und persönlicher Entwicklung: Auch durch das Erlernen von neuen Kenntnissen und Fähigkeiten kann die Resilienz gesteigert werden, da dies das Selbstvertrauen stärkt und hilft, sich besser an Veränderungen anzupassen. Dies kann beispielsweise durch Schulungsangebote, Workshops und Mentoring-Programme erreicht werden.
4. Die Führungskraft als Vorbildfunktion: Führungskräfte haben einen erheblichen Einfluss auf das Verhalten ihrer Mitarbeitenden. Deshalb ist es wichtig, dass sie sie als Vorbilder fungieren und eine positive Fehlerkultur etablieren. Eine solche Kultur fördert nämlich das Lernen und die kontinuierliche Verbesserung innerhalb des Teams. Um dies zu erreichen, sollten Führungskräfte den Mitarbeitenden das Gefühl vermitteln, dass Fehler als wertvolle Lernmöglichkeiten betrachtet werden. Schwierigkeiten sollten als Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung verstanden werden. 
   Ein weiterer wichtiger Aspekt ist es, das richtige Gleichgewicht zwischen Unterstützung und Autonomie zu finden. Mitarbeitende sollten zum einen die Möglichkeit erhalten, Aufgaben selbstständig zu erledigen, gleichzeitig ist es aber auch wichtig, bei Bedarf die notwendige Unterstützung zu bekommen. 
5. Die Entwicklung verschiedener Coping-Strategien: Die Fähigkeit der Mitarbeitenden, mit Stress und herausfordernden Situationen umzugehen, ist von großer Bedeutung. Durch Schulungsangebote oder Workshops wird Mitarbeitenden die Gelegenheit geboten, Strategien zur Stressbewältigung, Zeitmanagement und Emotionskontrolle zu erlernen. Methoden, die dabei hilfreich sein können, sind beispielsweise Stressbewältigungstechniken sowie Atem- und Entspannungsübungen. 
   
   

WFM One Software zur Resilienzförderung

Zur effektiven Förderung der Resilienz von Mitarbeitenden bieten sich verschiedene Softwarelösungen an. Eine innovative Option ist die WFM One Software von p.l.i. solutions, die Unternehmen dabei unterstützt, Maßnahmen zur Resilienz-Steigerung smart und effizient umzusetzen. Entdecken Sie hier die WFM One Software.
Mit WFM One können Sie beispielsweise sicherstellen, dass Mitarbeitende ausreichend Pausen und Urlaubstage einplanen. Aber nicht nur die Planung von Urlaubstagen und Pausen kann damit ermöglicht werden, sondern bietet zudem auch Funktionen für eine flexible und individuelle Schichtplanung sowie das Monitoring von Arbeitszeiten. Darüber hinaus integriert sie Module für Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme, die es Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Somit kann durch die Einführung der WFM One Software eine Arbeitsumgebung geschaffen werden, die die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden stärkt.

Fazit

Zusammenfassend ist die Resilienz entscheidend für den Erfolg von Mitarbeitenden und Unternehmen. Sie ermöglicht es, Herausforderungen und Stress effektiv zu bewältigen, was zu höherer Produktivität, Zufriedenheit und Engagement führt. Resiliente Mitarbeitende sind weniger geneigt, das Unternehmen bei Rückschlägen zu verlassen, wodurch die Fluktuation gesenkt und Kosten gespart werden.
Außerdem kann die Förderung von Resilienz durch verschiedene Maßnahmen, wie eine ausgewogene Work-Life-Balance, den Aufbau sozialer Beziehungen und die Unterstützung von Weiterbildung, erfolgen. Technologien wie die WFM One Software unterstützen Unternehmen zusätzlich bei der Umsetzung dieser Maßnahmen und tragen zu einer positiven Arbeitsumgebung bei.