Wir verfügen über ein breites Instrumentarium ausgewählter Methoden und Techniken, mit denen sich die Geschäftsprozesse jedes Unternehmens systematisch analysieren, Verbesserungspotenziale aufdecken und optimierte Abläufe realisieren lassen.

 

Im Mittelpunkt unserer Betrachtung der Prozessorganisation stehen die Faktoren Zeit, Kosten und Qualität. Die Erhöhung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens und das Erreichen einer flexiblen Marktausrichtung sind dabei die wesentlichen Ziele unserer Arbeit beim Kunden.

 

Die von Ihnen und uns gemeinsam ausgearbeiteten Konzepte zur Optimierung der Geschäftsprozesse können sich – abhängig von den individuellen Projektanforderungen – auf alle Unternehmensbereiche beziehen, so etwa von der Beschaffung und Lagerwirtschaft über Produktionssteuerung und Distribution bis hin zu Customer-Care- und Service-Centern.

 

Die abgeleiteten Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessorganisation können dabei sowohl die unternehmensinternen als auch die unternehmensübergreifenden Strukturen betreffen. Um vorhandene Rationalisierungspotenziale ausschöpfen zu können, setzen wir vor allem auf die klassischen Methoden der Zeitwirtschaft nach REFA-Methodenlehre sowie des Prämienlohns.

 

Auch eine konsequente Kundenorientierung ist für Unternehmen von großer Bedeutung. Customer Relationship Management (CRM) ist das Stichwort für die professionelle Gestaltung aller kundenbezogenen Geschäftsprozesse. Unser Ziel in einem CRM- Projekt ist Umsatzwachstum bei gleichzeitiger Verbesserung des Kundenservices.
Schauen Sie auch hier: http://www.pli-solutions.de/crm/.

 

 

• Basisdatenanalyse, ABC-Analyse, XYZ-Analyse
• Zeitaufnahme und Verteilzeitstudie
• Prozesskostenkalkulation
• Dienstleistungsverrechnung
• Operative Personaleinsatzplanung
• Lagerflussanalyse und Materialflussanalyse
• TQM und Kaizen
• Zeiterfassungssysteme und BDE-Systeme
• Personalorganisation und Personalsteuerung

 

 

Die Ablauforganisation, die Dispositionsstrategien und das Lagerbestandsmanagement müssen bei vielen Unternehmen reorganisiert werden. Hierbei können bereits mit unseren Methoden ohne hohe Investitionen enorme positive Effekte (10 bis 30%) erzielt werden.

 

Für die Durchführung einer Optimierung im Bereich Produktionslogistik und Lagerlogistik haben sich im Rahmen von unseren Referenzprojekten folgende Arbeitspakete bewährt:

 

Modul 1: Ist-Analyse

 

• Darstellung und Bewertung der wesentlichen Materialflüsse und Prozesse an den Arbeitsplätzen (z.B. Produktion und / oder Montage)
• Untersuchung der IT-Systeme mit Bezug zur Materialwirtschaft inkl. Datenanalyse

Modul 2: Konzeption der neuen Prozessorganisation

 

Im Modul 2 werden aufbauend auf das Modul 1 folgende Arbeitspakete bearbeitet:

• Gedankliche Ausarbeitung von Schwachstellen, unrationellen Prozess-Schritten, Engpässen und Verschwendungen innerhalb der Prozesskette.
• Erstellung eines umfassenden optimierten Strukturkonzepts für das Lager inkl. Ausarbeitung der notwendigen Detailprozesse im operativen Tagesgeschäft; folgende Themen sind dabei von Relevanz:
  • Artikellagerung und Artikelverwaltung
  • KANBAN-Prozesse und One-Piece-Flow-Prinzip
  • Beschreibung der erforderlichen Systemanpassungen
  • Durchführung von Workshops zur Präsentation und Abstimmung von Konzeptionsergebnissen
  • Erarbeitung eine Handlungsplans für Modul 3

Modul 3: Operative Unterstützung der nachhaltigen Prozesse

 

• In Zusammenarbeit mit dem Unternehmen werden die erarbeiteten Maßnahmen aus Modul 2 schrittweise umgesetzt.
• Durchführung von Workshops (Schwerpunkt: Methodentransfer an die Mitarbeiter zur Unterstützung der Reorganisationsmaßnahmen).
• Erstellung von Projektunterlagen.

Für die erfolgreiche Umsetzung der neuen Prozessorganisation ist für uns die enge Zusammenarbeit zwischen Beratungsteam und Mitarbeitern des Unternehmens von großer Bedeutung.